Störungsannahme

Der Netzbetreiber bei Ihnen vor Ort ist Ihr Ansprechpartner in allen Netzfragen.

Nach den Vorschriften des Energiewirtschaftsgesetzes muss der Betrieb des Verteilungsnetzes hinsichtlich der Rechtsform unabhängig von anderen Tätigkeiten der Energieversorgung stattfinden (§7 EnWG vom 7. Juli 2005, BGBl. I S.1970). In Ausführung dieser gesetzlichen Verpflichtung hat die WEMAG AG ihren Netzbetrieb nach den Vorschriften des Umwandlungsgesetzes aus der WEMAG AG in Form der WEMAG Netz GmbH ausgegliedert.

Annahme von Störungen im Stromnetz der WEMAG Netz GmbH

Bitte wenden Sie sich direkt an das Störungstelefon der WEMAG Netz GmbH. Die aktuelle Rufnummer finden Sie hier.

Annahme von Störungen im Stromnetz außerhalb des Stromnetzes der WEMAG Netz GmbH

Als Stromkunde außerhalb des Versorgungsbereiches der WEMAG Netz GmbH wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Stromnetzbetreiber. Eine bundesweite Liste der Netzbetreiber finden Sie hier.

Annahme von Störungen im Erdgasnetz

Als Erdgaskunde wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Erdgasnetzbetreiber. Eine bundesweite Liste der Netzbetreiber finden Sie hier.

Service-Telefon

0385 . 755-2755

(Mo-Fr / 7:30-19:30 Uhr)