Achtung: Unlautere Werbung per Telefon

16.10.2015

WEMAG warnt vor dubiosen Anrufen durch Unbekannte

WEMAG-Kunden werden durch aggressive Vertriebsanrufe belästigt. Foto: Fotolia.de

Schwerin, 16.10.2015. Den Oktober nutzen offensichtlich viele Telefonwerber, um Stromkunden abzukassieren. Gestern berichteten dem WEMAG-Kundenservice mehrere besorgte oder verunsicherte Kunden aus dem Schweriner Umland, dem Bereich Sternberg und aus Neustadt-Glewe von Telefonanrufen mit einer Hamburger Rufnummer unter der Vorwahl 040. Die Anrufer stellten sich nur undeutlich vor, fordern die Angerufenen auf, den Stromanbieter zu wechseln, erfragen sofort die Vertragsnummer und kündigen eine Tarifberatung für den nächsten Tag vor Ort an.

„Bitte reagieren Sie nicht auf diese Aufforderung, sondern legen Sie einfach auf und machen keine weiteren Angaben“, rät WEMAG-Vertriebsleiter Michael Hillmann. Die Anrufe erfolgen nicht im Auftrag der WEMAG. „Es handelt sich bei diesen Anrufen um unzulässige Belästigungen. Sofern wir unsere Kunden persönlich anrufen, stellen wir uns eindeutig vor und geben uns sofort als WEMAG-Mitarbeiter zu erkennen“, erklärt der Vertriebsleiter. Wer hinter den dubiosen Versuchen steckt, ist bislang unklar. Derartige Anrufe sind nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb verboten, bei Verstößen drohen dem Verursacher hohe Bußgelder. „Informieren Sie uns, wenn Sie von solchen Anrufern belästigt werden, wir können dann handeln, indem wir gegen die Anrufer vorgehen“, so Hillmann. Betroffene Kunden können sich beim WEMAG-Kundenservice unter der Rufnummer 0385. 755-2755 melden.

Über die WEMAG

Die Schweriner WEMAG AG ist ein bundesweit aktiver Öko-Energieversorger mit regionalen Wurzeln und Stromnetzbetrieb in Mecklenburg-Vorpommern und Brandenburg. Zusammen mit der WEMAG Netz GmbH ist sie für ca. 15.000 Kilometer Stromleitungen verantwortlich, vom Hausanschluss bis zur Überlandleitung. Das Energieunternehmen liefert Strom, Gas und Netzdienstleistungen an Privat- und Gewerbekunden.

Regionale Verbundenheit, Umweltschutz und Nachhaltigkeit bestimmen das Handeln der WEMAG AG. So liefert das Unternehmen unter der Marke wemio Ökostrom aus erneuerbaren Energiequellen an Haushalte sowie an Sondervertragskunden aus Gewerbe und Landwirtschaft. Seit 2011 werden auch klimafreundliche Gasprodukte angeboten. Die WEMAG AG leistet erhebliche Investitionen in erneuerbare Energien, berät zu Fragen der Energieeffizienz und bietet die Möglichkeit der Bürgerbeteiligung über die Norddeutsche Energiegemeinschaft eG. Die WEMAG AG befindet sich seit Januar 2010 im Mehrheitsbesitz der Kommunen ihres Versorgungsgebietes.

WEMAGBLOG
header_wemagblog

Aktuelle Informationen im WEMAGBLOG.

Service-Telefon

0385 . 755-2755

(Mo-Fr / 7:30-18:00 Uhr)