Wie wird mir eine Preisänderung mitgeteilt?

Eine Information über eine Preisanpassung erhalten Sie spätestens sechs Wochen bevor die neuen Preise wirksam werden. Handelt es sich um eine Preisanpassung aufgrund der Änderung der nicht garantierten Preisbestandteile wie Steuern, Umlagen, Abgaben oder sonstige staatlich veranlasste Umlagen und Abgaben, informieren wir Sie vorab rechtzeitig. Alle Ihre Dokumente werden online in Ihrem persönlichen Kundenbereich abgelegt. Haben Sie sich zusätzlich für die plus-Option entschieden, erhalten Sie alle Dokumente auch per Post zugeschickt.

Für die verschiedenen Produkte der WEMAG genießen Sie den Schutz einer eingeschränkten Preisgarantie (i.d.R. für 12 Monate). In die Preisgarantie eingeschlossen sind die Energie-, Vertriebs- und Netznutzungskosten beziehungsweise -entgelte.

Bitte beachten Sie: Der Preisrechner zeigt den jeweils aktuell gültigen Preis für Neukunden an. Für Bestandskunden gilt der Preis bei Vertragsabschluss entweder entsprechend der ausgesprochenen Preisgarantie bzw. solange, bis eine Preisanpassung erforderlich ist. Über die Tarifwechsel-Funktion in Ihrem Kundenportal können Sie sich die aktuell geltenden Neukundenpreise auch als Bestandskunde sichern.