Hier gibt es Antworten...
Wie lange dauert der Wechsel bzw. die Neuanmeldung für Strom oder Gas bei der WEMAG?
Der Wechsel oder die Neuanmeldung dauert in der Regel maximal drei Wochen entsprechend der bisherigen gesetzlichen Regelung. Ab Juni 2025 gelten neue Vorgaben der Bundesnetzagentur für die technischen Abläufe des Lieferantenwechsels. Diese Vorgaben umfassen die technischen Abläufe in der sogenannten Marktkommunikation zwischen den beteiligten Marktpartnern (Lieferant, Netzbetreiber, Messstellenbetreiber). Für den Austausch der elektronischen Marktmeldungen zwischen diesen Marktpartnern gelten enge Fristen innerhalb eines Werktages. Daraus resultiert der Begriff „24-Stunden-Lieferantenwechsel“. Im Optimalfall kann der Wechsel durch die neue Regelung also sehr schnell umgesetzt werden.
Eine bestehende Vertragsbindung sowie Kündigungsfristen sind weiterhin zu berücksichtigen. Auch die Abläufe und Kommunikation zwischen dem Kunden und dem bisherigen oder zukünftigen Lieferanten sind in den Vorgaben nicht enthalten.
Wir übernehmen falls notwendig die Kündigung bei Ihrem derzeitigen Versorger und/oder die Anmeldung der Netznutzung bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber zum gewünschten oder nächstmöglichen Termin. Bei fehlerhaften oder fehlenden Angaben kann sich der Wechselprozess verzögern. Verzögert sich Ihr Wechselprozess, werden wir Sie selbstverständlich darüber informieren.
Den aktuellen Status Ihres Wechsels zu / Ihrer Neuanmeldung können Sie jederzeit online in Ihrem persönlichen Kundenbereich einsehen. Natürlich ist der Wechsel von Ihrem bisherigen Versorger "nahtlos", das heißt es entsteht keine Versorgungslücke.