Kann es passieren, dass ich während des Wechsels keinen Strom bzw. kein Erdgas erhalte?

Nein, das kann nicht passieren. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass während des Wechsels Probleme auftreten, übernimmt der örtliche Grund- und Ersatzversorger die Belieferung. Ihr Strom bzw. Ihr Erdgas wird in keinem Fall abgestellt.

Verzögert sich der Wechsel, übernimmt die WEMAG kurzfristig die Klärung des Problems und wird den Wechselvorgang umgehend wieder auf den Weg bringen.